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什么是“全能型”乡镇供电所
发布日期:2020-09-07 阅读次数: 字体大小:

      在国家电网公司第三届职工代表大会第二次会议暨2017年工作会议上,国家电网公司董事长、党组书记舒印彪给出了答案:“要综合考虑行政区划、销售电量、服务半径、客户规模等因素,因地制宜优化供电所布局和设置,完善组织架构和人员配置,实施差异化管控。改善生产条件,推进营配合一,打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的‘全能型’乡镇供电所”。
 
全能型乡镇供电所的特点是什么?
      2017年8月,国家电网公司提出,要依托信息技术应用,推进营配业务融合,建立网格化的供电服务模式,优化班组设置,培养复合型员工,支撑新业务推广,构建快速响应的服务前端,建设业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的“全能型”乡镇供电所。
     国家电网公司将充分调动省、市、县公司的积极性,明确各级对乡镇供电所的管理责任,理顺市、县公司对乡镇供电所的管理关系;因地制宜设置乡镇供电所,实施差异化管理,在业务上按照“末端融合”的思路,实行营配合一、开展新型业务;进一步加强乡镇供电所的组织建设、持续优化人力资源配置、改善基础设施,确保满足农村供电服务的需求。
     可见,融合更紧密、业务更多样、管理更科学、服务更有效、职能更丰富,是“全能型”供电所的最大特色。
     随着这种业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的“全能型”乡镇供电所的建成,乡镇供电所的发展将更上一层楼,不仅会实现人财物的高度集约,更能在精益管理、科学发展的基础上,持续提升服务能力,使得服务方法更有效、服务响应更及时、服务手段更便捷,全天候、多样化、个性化的服务将满足广大客户的不同需求,释放更强的服务能力,创造更大的服务效益。
     未来,这些“全能型”供电所,就如同在电网的末端生长出了无数智能、敏锐、个性化的根须,这些根须将深深扎根于广袤的中国大地之中,为经济社会发展尤其是新农村建设带来强劲、崭新的发展动力。

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